Recht forum

Hallo!

Folgenden Sachverhalt habe ich hier..

Auf der Homepage eines Call-By-Call-Anbieters wird mit g

SurfSchlumpf fand folgende Worte:
^^^^^^^^^^^^

Evtl. möchtest Du mal einen Blick in das NamÄndG werfen.

> Aber wie ist es rechtlich, muss ich als Kunde eine stillschweigende
> Erhöhung von Call-By-Call-Gebühren hinnehmen?

Ja. Bei jeder Einwahl wird ein neuer Vertrag zu den jeweils gültigen
Konditionen geschlossen. Diese sind i.d.R. auf der Homepage des
Betreibers zu finden.

Zu "stillschweigende Erhöhung": Im offenen Call-by-Call kann der
Anbieter Dir kaum jedesmal vorher einen Brief schreiben.

Im übrigen ist das bei einigen "besonders seriösen" Anbietern ohnehin
der Regelfall, dass dort zunächst mit billigen Tarifen geworben wird
und dann ständig die Zeiten/Preise/Einwahlnummern getauscht werden.

> "Surf Schlumpf"
Mein mItleid hast Du.

Gruß
Michael

SurfSchlumpf schrieb:

> Bei den bestehenden Tarifen wurden die Gebühren dagegen verdoppelt,
> also deutlich verteuert.

Das wird so gemacht seit es CbC gibt...


> Aber wie ist es rechtlich, muss ich als Kunde eine stillschweigende
> Erhöhung von Call-By-Call-Gebühren hinnehmen?

Hinnehmen ja.
Aber Du könntest die Rechnung anfechten und falsche Abrechnung
unterstellen. Das klappt besonders gut dann, wenn via Telekom
abgerechnet wird.

Da in dem Fall sämtliche Verbindungsdaten rausgrückt werden müssen habe
ich seinerzeit mit dieser Methode einen großen deutschen Anbieter
schlicht zur Verzweiflung gebracht und über 100 Euro nicht zahlen müssen.


Grüße,

--
Uwe Buschhorn

Michael Block schrub:

> SurfSchlumpf fand folgende Worte:
> ^^^^^^^^^^^^
>
> Evtl. möchtest Du mal einen Blick in das NamÄndG werfen.
>
>> Aber wie ist es rechtlich, muss ich als Kunde eine stillschweigende
>> Erhöhung von Call-By-Call-Gebühren hinnehmen?
>
> Ja. Bei jeder Einwahl wird ein neuer Vertrag zu den jeweils gültigen
> Konditionen geschlossen. Diese sind i.d.R. auf der Homepage des
> Betreibers zu finden.

Das ist ja das perverse!
Um das zu prüfen, muß man sich erst mal einwählen. Und bezahlen, was sich
der Anbieter gerade ausgedacht hat.

Andreas


--
Wer mir per Mail antworten möchte sollte erdbeere im Betreff erwähnen,
sonst wird die Mail zusammen mit SPAM und Würmern ungelesen gelöscht.

Andreas Delp fand folgende Worte:

>> Ja. Bei jeder Einwahl wird ein neuer Vertrag zu den jeweils gültigen
>> Konditionen geschlossen. Diese sind i.d.R. auf der Homepage des
>> Betreibers zu finden.
>
> Das ist ja das perverse!
> Um das zu prüfen, muß man sich erst mal einwählen. Und bezahlen, was
> sich der Anbieter gerade ausgedacht hat.

Andererseits musstest Du Dich ja auch eingewählt haben bevor Du den
Dienst das erste mal genutzt hast, da Du ja anders nicht die
Einwahldaten und den Dir bekannten Preis erfahren haben konntest.
Man könnte also unterstellen, dass Du ein tariflich gut infomierter
Mensch bist. ;-)

Michael

Michael Block wrote:

> Andererseits musstest Du Dich ja auch eingewählt haben bevor Du den
> Dienst das erste mal genutzt hast, da Du ja anders nicht die
> Einwahldaten und den Dir bekannten Preis erfahren haben konntest.
> Man könnte also unterstellen, dass Du ein tariflich gut infomierter
> Mensch bist. ;-)

Dennoch wäre es durchaus sinnvoll und durchaus machbar, dass vor
Verbindungsherstellung bei jedem Gespräch der Minutenpreis angesagt werden
muss, wie das viele cbc-Anbieter freiwillig tun. Auch ein "tariflich gut
informierter Mensch" fragt nicht jeden tag die aktuellen Tarife ab, würde
ein Anbieter nur für einen tag den Minutenporeis von 10 cent auf 20 EUR
erhöhen, wären unnötige Auseinandersetzungen vorprogrammiert.

Grüße, Chris

Bastian V

Hallo!

Christian Bergmann wrote:
>[...]

>Dennoch wäre es durchaus sinnvoll und durchaus machbar, dass vor
>Verbindungsherstellung bei jedem Gespräch der Minutenpreis angesagt werden
>muss, wie das viele cbc-Anbieter freiwillig tun. Auch ein "tariflich gut
>informierter Mensch" fragt nicht jeden tag die aktuellen Tarife ab, würde
>ein Anbieter nur für einen tag den Minutenporeis von 10 cent auf 20 EUR
>erhöhen, wären unnötige Auseinandersetzungen vorprogrammiert.

Tja, meiner Meinung nach wäre es (de lege ferenda) hilfreich, die
Tarifansage vorzuschreiben und zusätzlich eventuell, daß AGB-Änderungen,
die sich zuungunsten des Kunden auswirken (z.B. Preiserhöhungen, andere
Taktung), frühstens eine bestimmte Frist nach der Veröffentlichung
wirksam werden dürfen, z.B. 2 Wochen.

>Grüße, Chris

Grüße,

Hannah.