Recht forum

Torsten Rüdiger Hansen schrieb:

Hallo,

> Ist es immer noch zulässig, das eine Telefongesellschaft (hier vodaphone) eine vorausbezahlte
> Telefonkarte ("Callya") nach gewisser Zeit einfach abschaltet?

allgemein: ja, es gibt nur ein dies untersagendes Urteil gegen Vodafone.

Vodafone schaltet nicht mehr "einfach" ab, sie kündigen den Vertrag wenn
die Karte nach ihrer Auffassung nicht genutzt wird, laut FAQ ist das der
Fall, wenn die Karte länger als ein Jahr nicht aufgeladen wurde und in
den letzten zwei Monaten keine aktive Nutzung (Gespräche, WAP, SMS usw)
erfolgt ist. Ob kostenlose Gespräche, nur anklingeln lassen, Kontostand
abfragen o.ä. als Nutzung ausreicht läßt sich der FAQ nicht eindeutig
entnehmen.

Die Kündigung erfolgt mit Monatsfrist per SMS, innerhalb des Monats kann
für die SIM-Karte ein neuer Vertrag geschlossen werden (nicht etwa die
Kündigung zurückgenommen - so sieht es Vodafone) indem man auflädt oder
der kostenpflichtigen Hotline mitteilt, daß man die Karte weiter nutzen
möchte.

Nach Abschaltung kann man sich das Restguthaben erstatten lassen.

> kann/muß ich mich dort melden, damit die Karte (Restguthaben ca. 4 Euro)
> weiterhin gültig bleibt?

Wenn das Handy regelmäßig eingebucht ist kannst Du auf die SMS warten,
ansonsten alle 2 Monate eine kostenpflichtige Verbindung herstellen.
Wenn die 4 Euro aufgebraucht sind und die Karte trotzdem langfristig
aktiv bleiben soll bleibt wohl nur eine Aufladung.

Rechtlich diskussionswürdig finde ich die Kündigung per SMS:

Ist diese Zustellungsform (und die Kündigungsfrist) wirksam vereinbart?

Ist und wann ist die Kündigung wirksam zugegangen, wenn man die SMS
tatsächlich liest, wegen technischer Probleme (z.B. SMS-Speicher voll)
nicht erhält, wegen nur sporadischer Einbuchung des Handys nicht erhält?

Gruß, Wolfgang

Moin!

Torsten Rüdiger Hansen schrieb:
> (mit eigener Karte) behalten, aber eine erneute Aufladung ist es mir
> wohl doch nicht wert. Vorschläge?

Nun sollte bei Vodafone-D2 in Zukunft ein Dauerauftrag alle 6 Monate
für 1 Euro die Karte dauerhaft am Leben erhalten können...

Das sollte einem das schon wert sein.

Kai

Moin!

Torsten Rüdiger Hansen schrieb:

>> Nun sollte bei Vodafone-D2 in Zukunft ein Dauerauftrag alle 6 Monate
>> für 1 Euro die Karte dauerhaft am Leben erhalten können...
> Ich kenne nur 15 und 25 Euro Aufladungen. Du meinst also, ich solle
> jeden Monat 1 Euro überweisen (Wohin bzw. auf welche Kontonummer?) und
> gut ist?

Nein, nicht jeden Monat. Alle 6 Monate (wahrscheinlich sogar alle
12 Monate) reichen.

Überweisung:
http://www.vodafone.de/privat/hilfe und kundenservice/faq/vod callya allg 92251 93074.html

Kai